管理者的语言艺术很重要

管理者的语言艺术很重要

在日常工作中,许多领导说话不注重语言魅力,他们在说话的时候,枯燥无味,让下面的员工听起来很难受,许多人深受其苦。

很多时候,我们都会看到这样的情节:主席台上领导者口若悬河讲了半天,结束的时候,台下掌声响起,领导以为是自己的好口才所致,不料却听到下面有人长出一口气:“总算讲完了。”

管理者的语言艺术很重要

原来,大家都是为了讲话结束而鼓掌,为自己摆脱这样枯燥乏味的会议而欢呼。一个口才好的领导者,即使他讲了整整一上午,在下面的员工看来也只有三分钟那么短,因为精彩有趣的讲话往往会让员工越听越有兴趣,他们的兴趣是在讲话内容上而不是关注时间上。

而一个讲话空洞、无味的领导,则会让下面的员工们连三分钟都忍受不了。这就是语言能力对于领导魅力的影响。

如果你讲话乏味,就没有人爱听,空话套话多,号召力就差,这样的讲话不如不讲。“白圭之玷,尚可磨也;斯言之玷,不可为也。”

空话讲多了,员工就会对你的讲话失去兴趣,而你想传达的意思就无法成功地传达出去,进而就会影响你对整个团队的管理工作。所以,领导者应具备卓越的口才,因为好口才能彰显领导的魅力。

试想,如果员工开始反感领导讲话,那么,领导讲话所涉及的管理工作又该如何进行呢?领导的好口才可以彰显其个人魅力,而这恰恰是员工服从于管理的重要基础。

1、注重语言魅力

作为一个领导,你不应该只重视讲话的形式,而更应该注重自己的语言魅力。

讲话本身就是一门艺术,让自己的语言有特色,你可以适当地幽默、调侃,这样会使你的讲话变得十分有趣,令人感兴趣,并且让员工能够牢牢记住你的讲话,感到你的魅力,受到你的鼓舞,最终按你的指示行动。

2、一定程度的认知能力和思维能力

口才训练大师卡耐基强调:“一个人的成功,只有15%归功于他的专业知识,还有85%归功于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力,即其驾驭语言的口语表达能力。”

领导者的好口才还包括较高的认知水平和较强的思维能力,在工作中,只有那些具备较高的思想水平和政策水平的领导者,才能在自己讲话时高屋建瓴,并且从全局和事物发展的大势上把握问题、思考问题和解决问题。

自然,他们也能够以自己的领导魅力征服员工,促进自己管理工作的正常进行。

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